Amazon te entrega en 24 horas lo que el gobierno no ha podido procesar en 24 meses, pero sí te ofrece 24 meses sin intereses para pagarlo.
La multinacional estadounidense Amazon México ha presentado las ofertas del Hot Sale 2026, prometiendo entrega el mismo día en 18 ciudades y financiamiento de hasta 24 meses sin intereses, justo cuando el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) aún no termina de revisar las solicitudes de apoyo para la Semana PyME 2023.
‘En Amazon entregamos todo por nuestros clientes’, aseguró Eduardo Gómez, Head of Brand Marketing de la empresa, mientras un funcionario del INADEM en segundo plano revisaba una pila de expedientes que incluyen cuatro solicitudes de ‘actualización de datos’ que llevan seis meses en proceso.
La plataforma ofrece descuentos de hasta 60% en electrónica, 55% en gadgets para casas inteligentes y hasta 25% en libros, aunque el catálogo de libros de texto gratuitos de la SEP para el próximo ciclo escolar aún no está disponible para consulta en línea.
Más de 12 millones de productos estarán disponibles con entrega inmediata, comparado con los 72 trámites diferentes que requieren cita previa en ventanillas gubernamentales que solo atienden de 9 a 2 de la tarde, con una hora y media para comer.
Perspectiva Hexagonal de Ojo Diario
Mientras Amazon promete entregar tu nueva bocina inteligente en menos de 24 horas, el ciudadano promedio sigue esperando tres semanas para que le reparen el bache frente a su casa después de haber hecho el reporte en cinco plataformas diferentes del gobierno municipal. La eficiencia privada contrasta con la burocracia que celebra ‘avances históricos’ cuando logra digitalizar un formato que antes había que llenar a mano.
Lo más irónico es que los mismos funcionarios que tardan meses en aprobar un permiso para un pequeño negocio local probablemente usarán Amazon Prime para comprar su cafetera nueva, recibirán el paquete al día siguiente gracias a la logística eficiente que ellos mismos son incapaces de replicar en sus propias instituciones. La desconexión es tal que algunos creen que ‘entrega el mismo día’ se refiere a que tendrán que ir a recoger el paquete a una oficina que abre cada tercer jueves del mes.
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